“供电部门不仅为我们送来了服务而且还为我们送来了安全,这样的服务真是好!”8月17日,福建省漳州市龙海港尾浯屿西港国跃制冰厂负责人游国丁高兴地称赞供电部门服务好。这是国网龙海区供电公司以“党建+优质服务”,着力提升用电客户“获得感”,倾力护航“开渔”的一个缩影。
据悉,做为福建省重点渔业乡镇之一,蓝色海洋经济在港尾的经济社会总产值中已占“半壁江山”之位。每年8、9月份既是捕鱼的黄金季节,也是冷冻企业生产的高峰期。为切实服务渔民、冷冻企业,确保8月16日“开渔”后大量海鲜能够及时冷冻,国网龙海区供电公司以党建为引领,将保障开渔期后冷冻用电高峰时段供电作为迎峰度夏的重要工作来抓。该公司提前部署,周密安排,不但加紧电网薄弱环节的改造工作,更注重走进企业,为用电客户提供业务指导和技术服务。连日来,该公司组织国家电网福建电力“双满意”(龙海龙江韵)共产党员服务队主动上门为港尾镇的数家大型冷冻企业进行检查用电设备,消除安全隐患,确保开渔后企业水产品加工能够顺利进行。在冷冻厂电工的配合下,共产党员服务队队员详细检查了冷冻厂里的低压配电屏、发电机组及专用变等电力设施,并为企业负责人分发宣传资料和讲解用电安全知识。同时,他们还深入到渔民家中进行安全用电检查,为留守家中的老人讲解安全用电注意事项,让渔民放心出海打渔,解决其后顾之忧。
供电公司的优质服务受到了广大渔民和冷冻企业的一致好评。下一步,该公司将继续发挥党建引领作用、扎实推进“党建+优质服务”工程,通过深化创建党员责任区、示范岗和党建“三级联创”活动,真抓实干、锐意进取,持续优化电力营商环境,通过进一步压缩流程环节,创新服务举措,持续深化能效公共服务,强化“供电+能效”服务体系建设,深化能效账单解读,全面推动新型业务发展。(林国庆 陈裕华)
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